"O que as pessoas mais desejam é alguém
que as escute de
maneira calma e tranqüila.
Em silêncio. Sem dar conselhos.
Sem que
digam: "Se eu fosse você".
A gente ama não é a pessoa que fala bonito.
É
a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita,
quando ela nasce de uma
longa e silenciosa escuta.
É na escuta que o amor começa. E é na
não-escuta que ele termina. Não aprendi isso nos livros.
Aprendi,
prestando atenção."