"O que as pessoas mais desejam é alguém
 que as escute de 
maneira calma e tranqüila.
 Em silêncio. Sem dar conselhos.
 Sem que 
digam: "Se eu fosse você".
 A gente ama não é a pessoa que fala bonito. 
É
 a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita, 
quando ela nasce de uma 
longa e silenciosa escuta.
 É na escuta que o amor começa. E é na 
não-escuta que ele termina. Não aprendi isso nos livros. 
Aprendi,  
prestando atenção."
